Сколько стоит написать твою работу?

В стране сегодня насчитывается более тысячи организаций, получивших лицензии на право ведения страховой деятельности. Сущность маркетинга в страховой деятельности 3. Западные страховые компании стали широко применять его в начале х годов, однако понятие"маркетинг" на рынке страховых услуг стало более широким. До сих пор нет четких границ определения этого понятия. Более раннее определение, определяет маркетинг, как одну из основных функций деятельности страховой компании — ее сбытовую деятельность, направленную на продвижение страховых услуг от страховщика к страхователю1. Второе, более современное, определение рассматривает маркетинг как комплексный подход к вопросам организации и управления всей деятельностью страховой компании, направленной на оказание таких страховых услуг и в таких количествах, которые соответствуют потенциальному спросу. При этом спрос создается усилиями самой страховой компании и удовлетворяется ею.

Исследование страхового рынка.

В стране сегодня насчитывается более тысячи организаций, получивших лицензии на право ведения страховой деятельности. Сущность маркетинга в страховой деятельности 3. Западные страховые компании стали широко применять его в начале х годов, однако понятие"маркетинг" на рынке страховых услуг стало более широким.

На нашем рынке можно найти пенный напиток на любой вкус и кошелек. Хмельной напиток для гурманов: анализ рынка крафтового пива в Украине . Принимая решение о вложении денег, мы часто становимся перед выбором: на свой страх и риск. Маркетинговые исследования.

страховой маркетинг — часть более обшей маркетинговой науки и система взаимодействия страховщика и страхователя, направленная на взаимный учет интересов и потребностей. страховой маркетинг можно рассматривать с двух точек зрения — макроэкономической и практической. С одной стороны, это явление страхового рынка, в значительной мере определяющее лицо страхования; с другой стороны, это практический инструмент работы страховых компаний, направленный на изучение рынка и оптимизацию работы с потребителями.

Поэтому практическая сторона маркетинга представляет собой набор инструментов для улучшения рыночной результативности страховщика. В структуре страхового маркетинга в настоящий момент западные специалисты выделяют два самостоятельных направления: Цель рыночного маркетинга — совершенствование деятельности страховщика и повышение прибыльности компании за счет анализа состояния внешней среды и изменения товарной среды.

Рыночный маркетинг включает в себя изучение и сегментацию рынка, а также собственного страхового портфеля самим страховщиком; определение потребностей рынка в страховой продукции и концентрацию усилий компании на наиболее прибыльных направлениях; более точное определение уровня риска для групп клиентов или каждого страхователя индивидуально; учет потребностей страхователей при разработке страхового продукта, то есть совершенствование страховой продукции в соответствии с требованиями рынка.

Организационный маркетинг нацелен на повышение эффективности страховой компании за счет оптимизации ее внутреннего устройства. Он включает выбор оптимальной системы сбыта страховой продукции исходя из особенностей потребительского поведения, свойств страхового продукта; стимулирование сбыта; совершенствование и развитие структуры компании исходя из ее задач с учетом особенностей и квалификации персонала, специфики рынков в связи с организацией системы сбыта страховой продукции; совершенствование разделения труда по горизонтали и вертикали.

Основные цели страховщиков в системе маркетинга: Маркетинговая стратегия страховщика представляет собой комплексную реализацию данных, полученных в процессе изучения рынка, которая позволяет провести комплексную оценку исходного материала по состоянию и динамике рынка, выработать оптимальную систему рыночных действий компании.

Маркетинговые исследования Проводя маркетинговые исследования, страховая компания должна предварительно определить виды информации, необходимые для управления бизнесом, достижения стратегических и тактических целей. Обычно информацию разделяют на прогнозно-аналитическую в том числе необходимую для выполнения актуарных расчетов и контрольно-справочную в том числе необходимую для оперативного управления. Общий объект маркетинговых исследований — рынок страховых услуг — конкретизируют, выделяя тот или иной предмет исследования:

Исследовательский рынок ежегодно растет на четверть и более, его годовой объем уже Количественные маркетинговые исследования направлены на получение как . Главным образом — это страх перед последствиями.

Теоретические аспекты исследования страхового рынка [3. Классификация и функции страхования [4] 2. Разработка рекомендаций по повышению эффективности страховой деятельности компании. Оценка мнения потребителя об страховых услугах [5. Рекомендации по освоению ранее не используемых маркетинговых коммуникаций [6] Заключение [8] Приложение Введение При переходе к рыночной экономике резко возросли роль и значение страхования, расширилась сфера страховых услуг, что непосредственно связано с экономическими интересами населения.

Актуальность данной темы объясняется тем, что в современных условиях страхование становится одной из важнейших предпосылок безопасной жизнедеятельности отдельного человека, семьи, общества в целом. Целью курсовой работы является исследование процесса страхования ответственности. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Маркетинговые исследования

Особенности маркетинга в страховом бизнесе Исследование спроса на страховом рынке Исследование предложения на страховом рынке изучение конкурентной среды ………………………………. Требования к страховым продуктам…………………………………………14 6. Указываемые страховые услуги имеют двойственную природу, т. Цель маркетинга страхования как потребительской услуги заключается в удовлетворении потребностей клиента, цель же маркетинга страхования как финансовой услуги - оптимизация движения финансовых ресурсов страховщиков и страхователей.

Стратегический анализ рынка: типовые проблемы и ошибки Подход «для принятия решений» дает другой угол зрения на проблемы маркетингового и рыночного анализа, порой 4. «Страх» снять трубку и позвонить.

Исследование страхового портфеля - это анализ вероятностей наступления страховых событий и стоимости страховых случаев для компании в зависимости от различных характеристик клиентуры страхователей: Разработка требований к страховым продуктам - это процесс определения их свойств, в наибольшей степени удовлетворяющих потребности страхователей и соответствующих потребительским предпочтениям в плане формы организации страхового продукта. В этот перечень входят: Продвижение страховых продуктов на рынок коммерциализация продукта представляет собой: Важным элементом маркетинга является система его организации, представляющая собой структурное построение управления маркетинговой деятельностью, устанавливающее подчиненность и ответственность за выполнение тех или иных мероприятий.

Структура маркетинга - это конкретное сочетание его элементов для достижения цели. Система организации маркетинга в страховом деле может формироваться по видам страхования, комплексу страховых услуг, сегментации рынка, то есть по выделению секторов личного, имущественного страхования и страхования ответственности. Система организации маркетинга - это постоянно действующая система взаимосвязей людей менеджеров, страховых агентов, брокеров и т.

Все возрастающее значение маркетинга в страховании обусловливают целесообразность и необходимость введения в структуру страховой компании службы маркетинга, которая объединяла бы действия страховой компании в области рекламы, изучения и освоения страхового рынка, формирования тарифов и видов услуг, определения перспектив развития страховой компании. Специфика маркетинга в страховании определяется особенностями самих страховых услуг и характерными чертами самих услуг.

Причем, продажа страховых услуг — дело не простое, так как страховщик продает клиенту нечто, не имеющие конкретной материальной формы, даже скорее обещание сделать что-то, имеющее ценность для клиента. Неосязаемый характер услуг затрудняет процесс ценообразования и продвижения услуг на рынок. Для того, чтобы проводить эффективную политику продвижения услуг на рынок, необходимо ориентироваться на целевой рынок, то есть увидеть свои услуги глазами реального и потенциального клиента.

Таким образом, с точки зрения практических действий маркетинг — это процесс, призванный помочь другим оценить ваши услуги:

Недостатки маркетинговых исследований на рынке страхования

В стране сегодня насчитывается более тысячи организаций, получивших лицензии на право ведения страховой деятельности. Сущность маркетинга в страховой деятельности 3. Западные страховые компании стали широко применять его в начале х годов, однако понятие"маркетинг" на рынке страховых услуг стало более широким. До сих пор нет четких границ определения этого понятия.

Зубец А.Н. Маркетинговые исследования страхового рынка - М.: Центр экономики и маркетинга, Страх-е перевозчиков - В данной книге проводятся маркетинговые исследования страхового рынка в России. При этом.

В процессе исследования изучаются потенциальные и нынешние клиенты страховой компании, ее конкуренты, производится сегментация рынка. Правильно проведенное исследование рынка позволяет страховщику получить ответы на его основные вопросы: Чтобы ответить на эти вопросы служба страхового маркетинга должна определить следующее: В процессе исследования страхового рынка необходимо выявить следующие основные моменты: Здесь необходимо установить главных конкурентов, выявить их слабые и сильные стороны, определить, насколько спрос удовлетворен конкурентами.

Различают ценовую и неценовую конкуренцию страховщиков. В основе ценовой конкуренции лежит тарифная ставка. Снижение тарифной ставки всегда привлекает внимание потенциального страхователя. Но сегодня в индустриально развитых странах страховые рынки, как правило, разделены между несколькими крупными страховщиками, и, следовательно, снижение тарифных ставок для борьбы за страхователя не используется.

Ценовая конкуренция применяется главным образом страховщиками-аутсайдерами в их борьбе с гигантами страхового бизнеса, для соперничества с которыми у аутсайдеров нет сил и возможностей в сфере неценовой конкуренции. К элементам неценовой конкуренции относятся: С помощью рекламы страховые компании стремятся создать престижный имидж своей фирмы в глазах страхователей. С помощью рекламы можно рассказать о новых видах услуг страховой компанией, о планах дальнейшего развития и участия страховой компании в общественной жизни региона или страны.

При проведении исследования отдел маркетинга может пользоваться различными источниками информации — внешними и внутренними.

Маркетинговые исследования страхового рынка за первое полугодие 2009 года

Еще одним признаком классификации методов сбора маркетинговой информации является их разделение на качественные и количественные. Качественные методы имеют целью углубленное исследование конкретных, достаточно узких проблем — например, мотивации потребителей или эмоционального отношения к марке компании. Качественные методы применяются также для предварительной постановки задач, решаемых в ходе количественных исследований.

Они, как правило, осуществляются в виде собеседований или дискуссий с узкими фокус-группами до 30 чел.

Бенчмаркетинг, как функция маркетинговых исследований; Понятие и ее продукции на рынке, на взаимодействие с партнерами и конкурентами, затрат на маркетинговые исследования и т.п.;; страх, что сделать лучше, чем.

Цель, задачи и методология исследования 1. Рынок добровольного медицинского страхования за счет юридических лиц в году 1. Региональное распределение рынка ДМС в году 2. Москвы за 9 месяцев гг Рис. Программы ДМС за счет юридических лиц по Москве на год 4. Условия и стоимость программ ДМС ведущих страховщиков по запросу на год 5. Динамика предложения и стоимости корпоративных программ ДМС ведущих страховых компаний на год по сравнению с предложением на год 6.

Вебинар"Маркетинговое исследование своими силами"

Жизнь без страха не просто возможна, а совершенно достижима! Узнай как победить страх, кликни тут!